Eerste hulp bij je algemene voorwaarden
06/02/2019
Eerste hulp bij je algemene voorwaarden
4 praktische tips
4 praktische tips
Let op de kleine lettertjes is het adagium in het bedrijfsleven. De algemene voorwaarden zijn belangrijk. Zomaar wat opstellen is niet verstandig. Daarom 4 praktische tips.
Tip 1. Met wie doe je zaken
Tussen zakendoen met consumenten en met ondernemers zit een belangrijk verschil. Heb je de consument als klant, dan kun je in je algemene voorwaarden niet afwijken van dwingend recht. Dat zijn over het algemeen wettelijke bepalingen die de consument beschermen. Ook gelden dan de zogenaamde “zwarte” en “grijze” lijsten met bedingen die onredelijk bezwarend zijn (zwart) of worden vermoed (grijs) ten opzichte van de consument.
Doe je daarentegen vooral zaken met andere ondernemers dan heb je meer vrijheid. Let wel op als je met een buitenlandse partij zakendoet, dan is het belangrijk te bepalen welk recht van toepassing is op de overeenkomsten die je sluit en aan welke rechter geschillen tussen partijen moeten worden voorgelegd.
Tip 2. Online of fysieke verkoop
De manier waarop je zaken doet, heeft gevolgen voor de inhoud van de algemene voorwaarden en de wijze waarop je aan je informatieplicht moet voldoen. Bij zogenaamde verkoop op afstand (bijvoorbeeld online verkoop of telefonische verkoop) gelden specifieke wettelijke bepalingen.
De manier waarop je zaken doet, heeft gevolgen voor de inhoud van de algemene voorwaarden en de wijze waarop je aan je informatieplicht moet voldoen. Bij zogenaamde verkoop op afstand (bijvoorbeeld online verkoop of telefonische verkoop) gelden specifieke wettelijke bepalingen.
Tip 3. Verkoop, verhuur, onderhoud of combi
Het maakt voor de algemene voorwaarden uit of je een product verkoopt, een dienst levert, iets verhuurt, een andere duurovereenkomst sluit (bijvoorbeeld een onderhoudsovereenkomst) of een combinatie daarvan. Is het bijvoorbeeld nodig om een eigendomsvoorbehoud op te nemen? Een ander voorbeeld is het toevoegen van algemene verhuurvoorwaarden aan je leveringsvoorwaarden als je zowel producten verkoopt als verhuurt.
Het maakt voor de algemene voorwaarden uit of je een product verkoopt, een dienst levert, iets verhuurt, een andere duurovereenkomst sluit (bijvoorbeeld een onderhoudsovereenkomst) of een combinatie daarvan. Is het bijvoorbeeld nodig om een eigendomsvoorbehoud op te nemen? Een ander voorbeeld is het toevoegen van algemene verhuurvoorwaarden aan je leveringsvoorwaarden als je zowel producten verkoopt als verhuurt.
Tip 4. Maatwerk
Zorg dat je algemene voorwaarden zijn toegespitst op jouw onderneming. Welke risico’s zijn er wanneer er iets misgaat? Ben je verzekerd? Schakel je derden in? Houd de algemene voorwaarden waar mogelijk algemeen maar wel gericht op jouw bedrijf. Op die manier heb je het meeste baat bij je algemene voorwaarden.
Zorg dat je algemene voorwaarden zijn toegespitst op jouw onderneming. Welke risico’s zijn er wanneer er iets misgaat? Ben je verzekerd? Schakel je derden in? Houd de algemene voorwaarden waar mogelijk algemeen maar wel gericht op jouw bedrijf. Op die manier heb je het meeste baat bij je algemene voorwaarden.
Voor meer informatie over de inhoud en toepassing van algemene voorwaarden download onze whitepaper. (https://schoebroek.nl/whitepaper). Je kunt natuurlijk ook contact met ons opnemen via info@schoebroek.nl of 0570-633399.